Условия возврата и обмена

Возврат и обмен оборудования осуществляется в течении 14 дней (по законодательству РФ) и при условии сохранения товарного вида оборудования. В случае нарушения товарного вида или неисправности оборудования по неосторожности потребителя, производитель может отказать в возможности возврата.

Возврат продукции осуществляется следующим образом:
(при условии сохранения товарного вида оборудования)

Транспортные компании:

• «Деловые Линии» до терминала в г. Зеленоград (за счет отправителя)

Получатель и контактное лицо — уточните у менеджера

Адрес пункта выдачи: 124460, Зеленоград, Москва, 2-й Западный проезд, 1с2

• СДЭК (за счет отправителя) до терминала:

Получатель и контактное лицо — уточните у менеджера

Адрес пункта выдачи: Москва, Зеленоград, к1215

• Почтой России (за счет отправителя):

Получатель и контактное лицо — уточните у менеджера

ВНИМАНИЕ! Обязательно вложите в отправление заполненный бланк на возврат ваши контактные данные: ФИО, номер телефона – Скачать.
После отправки обязательно пришлите номер отправления на почту order@vegatel.ru

По месту приобретения:

• Необходимо уточнить у менеджера о возможности возврата товара по телефону +7 (495) 255-04-19 или по эл. почте order@vegatel.ru
• Заполнить бланк возврата (Скачать)
• В согласованное время подъехать в точку продажи и произвести возврат оборудования.

Документы

Скачать: «Бланк на возврат денежных средств»

Скачать: «Бланк на обмен оборудования»