О проекте
Kari — международная сеть магазинов обуви и аксессуаров, объединяющая более 1000 торговых точек. Для эффективной работы магазинов и высокого уровня сервиса покупателям необходимы стабильная мобильная связь и доступ к интернету во всех ключевых зонах.
Задача
Требовалось усилить сигнал сотовых операторов в торговых залах, у касс и на складах магазинов сети.
Нестабильная связь затрудняла использование цифровых сервисов: покупатели не всегда могли своевременно получать SMS-коды для участия в программе лояльности, пользоваться мобильным интернетом и совершать онлайн-операции во время покупки.
Решение
Специалисты VEGATEL провели обследование объектов и разработали индивидуальные системы усиления связи с учетом площади, планировки и качества внешнего сигнала. Оборудование обеспечило равномерное покрытие торговых, прикассовых и складских помещений.
В результате покупатели получили стабильный доступ к программе лояльности и мобильным сервисам, а сотрудники — надежную связь для решения рабочих задач.